Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78uiwn

Chào mừng bạn đến với 78uiwn — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và 78uiwn ("Chúng tôi" hoặc "Công ty") khi bạn truy cập, đăng ký, và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website https://78uiwn.app và các nền tảng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78uiwn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và bất kỳ văn bản chính sách nào khác được 78uiwn công bố theo từng thời điểm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 78uiwn.

78uiwn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78uiwn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 78uiwn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc do cơ quan có thẩm quyền ban hành, và không bị 78uiwn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không phải để trục lợi bất hợp pháp hay đại diện cho bên thứ ba.

78uiwn có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc hủy rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 78uiwn. Hành vi tạo nhiều tài khoản — cho dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản và sẽ bị xử lý theo quy định tại mục "Hành vi bị cấm" dưới đây.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 78uiwn. 78uiwn khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ khách hàng của 78uiwn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho 78uiwn nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

78uiwn có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp: thông tin đăng ký không chính xác, tài khoản bị nghi ngờ gian lận, hoặc tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.

78uiwn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch tại 78uiwn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Tất cả phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản 78uiwn phải đứng tên chính chủ tài khoản đã đăng ký. 78uiwn nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hay thẻ tín dụng của người khác để thực hiện giao dịch. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hủy giao dịch và khóa tài khoản.

78uiwn có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong thời gian không quá 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật và chống gian lận. Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, 78uiwn có quyền tạm giữ tài khoản và số dư liên quan cho đến khi cuộc điều tra nội bộ hoàn tất.

78uiwn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp lại, và các sự kiện đặc biệt theo dịp Tết Nguyên Đán, lễ lớn của Việt Nam hay các giải đấu thể thao quốc tế. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 78uiwn:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra. Số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua quy trình vòng cược theo quy định.
• 78uiwn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi của người chơi đã tham gia không bị ảnh hưởng hồi tố.
• Trong trường hợp phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc đặt cược theo chiều ngược nhau (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận — 78uiwn có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng cho các hoạt động kinh doanh hoặc đầu tư chuyên nghiệp.

Khi sử dụng dịch vụ của 78uiwn, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp thông tin trung thực: Luôn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông báo ngay cho 78uiwn nếu thông tin tài khoản của bạn bị thay đổi trái phép.
• Bảo mật tài khoản: Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. 78uiwn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của 78uiwn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn tại địa phương.
• Chơi có trách nhiệm: Đặt ra giới hạn thời gian và ngân sách cho hoạt động cá cược. Sử dụng các công cụ tự giới hạn mà 78uiwn cung cấp nếu bạn cảm thấy việc chơi đang vượt quá tầm kiểm soát.
• Không đại diện bên thứ ba: Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không được thay mặt hoặc sử dụng vốn của người khác để đặt cược.
• Tôn trọng cộng đồng: Không có hành vi xúc phạm, đe dọa hay quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác trên nền tảng 78uiwn.

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, thu hồi thưởng cho đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm theo đánh giá của 78uiwn.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 78uiwn. Người chơi vi phạm bất kỳ điểm nào trong danh sách này sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm hủy toàn bộ số dư, thu hồi thưởng và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn không hoàn trả:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 78uiwn.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 78uiwn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 78uiwn cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược đối nghịch (arbitrage), hoàn tiền gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hạ tầng kỹ thuật của 78uiwn.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp trong các trò chơi có người chơi đối đầu (như poker).
• Đặt cược thay mặt hoặc sử dụng tiền của người dưới 18 tuổi.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không phải tên của chính mình để giao dịch.

78uiwn cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78uiwn không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

78uiwn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp do lỗi kỹ thuật gây ra kết quả không chính xác (78uiwn sẽ điều tra và giải quyết từng trường hợp cụ thể).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của 78uiwn, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hậu quả từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng của 78uiwn.
• Tổn thất gián tiếp, mang tính hậu quả hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 78uiwn của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên website. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.

78uiwn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản bị xác định là liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài mà không có lý do chính đáng (tài khoản ngủ đông).
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người chơi tự đăng ký vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 78uiwn có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của 78uiwn là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng cho thấy quyết định đó được đưa ra do lỗi của hệ thống.

78uiwn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78uiwn sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nổi bật trên website, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trong tài khoản người dùng.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác đi kèm. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78uiwn sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung của phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (đáp ứng đủ điều kiện rút) trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Điều Khoản có thể được gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]